Simon Greenwood, papà, marito, sysadmin, musicista, birraioVirgin può anche controllare i guasti TiVo da remoto. Se si avvia una chat dal vivo sul proprio account su my.virginmedia.com, lo staff può controllare molte diagnosi e prenotare un appuntamento per un ingegnere, se necessario.
Kevin Strauss
Risposta del 3 ottobre 2016
Se hai problemi con il servizio di Virgin Media TiVo box, puoi prenotare un ingegnere chiamandoli allo 0870 174 8024. L'ingegnere verrà nella tua posizione e ti aiuterà rapidamente a far funzionare il sistema.
Edward Whitley
Anticipazioni (supporto tecnico TV, BB, telco)
Risposta del 18 ottobre 2016
Giusto per chiarire, gli ingegneri di Virgin Book per correggere i guasti non trovano difetti. La maggior parte dei difetti che possono capitare a un consumatore può essere prima diagnosticata dal supporto tecnico.
Andy Jackson
Risposta del 22 novembre 2016
Componi 150 dal tuo telefono vergine e parla al team di ingegneri. Vedranno quale è la colpa e, se necessario, prenoteranno un ingegnere da visitare.
Virgin Media, Prodotti e servizi TiVo, domande pratiche